A hévízforrás megtalálásától számított első évtizedben négy medencét építettek, ezek között egy gyermek és egy sportmedence is volt. A két fedett medencét 1975-ben adták át. 1992 július 1-től a fürdőhelyet egy részvénytársaság vette át és megkezdte a gyógyközpont kiépítését, amelynek első fázisában egy élményfürdőt létesítettek 1999-ben.
A fürdő területén látható egy bronz szobor, melynek címe ” A Vízbe lépő nő”. A szobor alkotója Kisfaludi Stróbl Zsigmond. A szobor másolata az indonéziai Jakarta főterén áll.
Zalakaros számos vendéglátóipari egységében és szállodájában elfogadják a SZÉP Kártyát. A Széchenyi Pihenő Kártya segítségével egyszerű a fizetés, így azok is élvezhetik a pihenést, akik nem szeretnének készpénzzel, vagy üdülési csekkel fizetni.